最近一段时间以来，桐城市住建局不断创新服务模式，打造高效便捷的审批服务新标杆星速优配，助力营商环境持续优化。
近日，记者在桐城市政务服务中心工程建设项目综合受理窗口看到，工作人员正热情协助企业办理施工许可证。据了解，该局打造的“帮办代办”服务体系，采用“线上预审+线下指导”模式，为企业提供全方位、全流程的审批服务，显著提升行政审批效率。
“我们提前介入辅导，通过微信、电话等方式远程指导企业准备审批材料，确保一次通过。”桐城市住建局行政许可科副科长宋琴琴介绍，“对于一些重点项目，我们还提供上门服务，手把手教他们在系统上操作。”
近年来，桐城市住建局行政许可科已为多家企业提供了“帮办代办”服务，行政审批服务效能显著提升。高效便捷的服务赢得了企业和群众的高度认可，群众满意率达100%。
桐城市住建局党委委员苏长春表示：“我们将继续把学习教育与优化营商环境工作紧密结合，持续深化作风建设。下一步，将继续优化服务举措，为企业提供更多便利，为桐城打造一流营商环境贡献住建力量。” （孙炳龙 刘璇）
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